{"id":28640,"date":"2021-02-16T09:16:27","date_gmt":"2021-02-16T08:16:27","guid":{"rendered":"http:\/\/mxajfmgl.preview.infomaniak.website\/?page_id=38"},"modified":"2021-02-16T14:30:04","modified_gmt":"2021-02-16T13:30:04","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suissepoulailler.ch\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28640\" class=\"elementor elementor-28640\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-60251a48 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"60251a48\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-54ec123\" data-id=\"54ec123\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cdcac6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8cdcac6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ H\u00e4ufige Fragen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94ecba5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94ecba5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hier finden Sie die \u00ab\u00a0<strong>h\u00e4ufig gestellte Fragen<\/strong>\u00a0\u00bb und deren Antworten.<\/p><p>Bitte beachten Sie auch, dass Ihnen unser Kundenservice f\u00fcr alle Fragen zur Verf\u00fcgung steht unter <a href=\"mailto:info@suissepoulailler.ch\">info@suissepoulailler.ch<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a977b50 elementor-widget elementor-widget-aux_faq\" data-id=\"a977b50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"aux_faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"widget-container aux-widget-faq aux-widget-accordion aux-parent-aue9a69b4a\" style=\"\" ><div class=\"aux-isotope-filters aux-filters aux-overlay aux-underline-anim aux-center aux-togglable\"><div class=\"aux-select-overlay\"><\/div><ul><li class=\"aux-active-item\" data-filter=\"all\"><a href=\"#\"><span data-select=\"all\">all<\/span><\/a><\/li><li data-filter=\"communication\"><a href=\"#\"><span data-select=\"Communication\">Kommunikation<\/span><\/a><\/li><li data-filter=\"livraison\"><a href=\"#\"><span data-select=\"Livraison\">Lieferung<\/span><\/a><\/li><li data-filter=\"paiement\"><a href=\"#\"><span data-select=\"Paiement\">Zahlung<\/span><\/a><\/li><li data-filter=\"partenariats\"><a href=\"#\"><span data-select=\"Partenariats\">Partnerschaften<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div><div id=\"6aed530b8f5c2\" data-element-id=\"aue9a69b4a\" class=\"aux-isotope-faq aux-isotope-animated widget-toggle aux-accordion-simple\" data-lazyload=\"true\" data-space=\"0\" data-pagination=\"false\" data-deeplink=\"true\" data-slug=\"\" data-perpage=\"12\" data-reveal-transition-duration=\"600\" data-reveal-between-delay=\"70\" data-hide-transition-duration=\"600\" data-hide-between-delay=\"70\"> <div class=\"aux-items-loading\"><div class=\"aux-loading-loop\"><svg class=\"aux-circle\" width=\"100%\" height=\"100%\" viewbox=\"0 0 42 42\"><circle class=\"aux-stroke-bg\" r=\"20\" cx=\"21\" cy=\"21\" fill=\"none\"><\/circle><circle class=\"aux-progress\" r=\"20\" cx=\"21\" cy=\"21\" fill=\"none\" transform=\"rotate(-90 21 21)\"><\/circle><\/svg><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading partenariats\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Ich bin ein Influencer\/Profi und w\u00fcrde gerne Produkte von Swiss Chicken verkaufen\/bewerben. Haben Sie ein Partnerschaftssystem?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p class=\"Pardfaut\" style=\"line-height: 16.0pt; margin: 0cm 0cm 10.0pt 0cm;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size: 11.0pt; color: #333333; background: white;\">Kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Informationen bez\u00fcglich einer Partnerschaft unter info@suissepoulailler.ch.<\/span><\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading communication\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Warum habe ich keine Best\u00e4tigungsmail erhalten?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Wenn Sie innerhalb von 30 Minuten nach Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung keine Best\u00e4tigungs E-Mail erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Einige E-Mail-Dienste k\u00f6nnen unsere E-Mails auch l\u00f6schen, wenn unsere E-Mail-Adresse nicht im Adressbuch Ihres E-Mail-Programms gespeichert ist. Wir empfehlen Ihnen daher, \u00abinfo@suissepoulailler.ch\u00bb zu Ihrem Adressbuch hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading livraison\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Liefern Sie auch au\u00dferhalb der Schweiz?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Wir liefern in die gesamte Schweiz. F\u00fcr Bestellungen au\u00dferhalb der Schweiz kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber das Kontaktformular, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die Versandkosten mitzuteilen.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading livraison\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Wann werde ich meine Bestellung erhalten?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Alle Produktbestellungen werden innerhalb von 24\/48 Stunden nach Zahlungseingang verschickt.<\/p>\n<p>Die Lieferfrist nach der Bestellung eines H\u00fchnerstalls betr\u00e4gt 10-21 Tage. Suisse Poulailler wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin f\u00fcr die Abholung, die Lieferung oder die Lieferung\/Montage zu vereinbaren.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading livraison\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Wie kann ich einen Artikel zur\u00fcckgeben?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Sie haben 7 Tage ab Lieferung Ihrer Bestellung Zeit, ein Zubeh\u00f6rteil, das Ihnen nicht passt, zur\u00fcckzugeben. (H\u00fchnerst\u00e4lle sind ausgeschlossen)<\/p>\n<p>Wir verpflichten uns, umzutauschen, eine Gutschrift zu gew\u00e4hren oder Ihnen den Artikel zur\u00fcckzuerstatten, vorausgesetzt, dass dieser unversehrt in seiner Herkunftsverpackung, ohne Gebrauchsspuren und begleitet von der Kaufrechnung \u00fcbergeben wird.<\/p>\n<p>Unvollst\u00e4ndig, besch\u00e4digt, besch\u00e4digt oder verschmutzt retournierte Artikel werden weder zur\u00fcckgenommen noch umgetaucht oder erstattet.<\/p>\n<p>Sie sind f\u00fcr die R\u00fccksendekosten verantwortlich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading livraison\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Wie lange dauert die Herstellung und Lieferung meines H\u00fchnerstalls?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p class=\"Pardfaut\" style=\"line-height: 16.0pt; margin: 0cm 0cm 10.0pt 0cm;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size: 11.0pt; color: #333333; background: white;\">Da H\u00fchnerst\u00e4lle auf Bestellung gefertigt werden, muss bei einem H\u00fchnerstall mit einer Lieferzeit zwischen 10 und 21 Arbeitstagen gerechnet werden. Suisse Poulailler verpflichtet sich, Sie zu kontaktieren, um einen Termin f\u00fcr die Abholung, Lieferung und\/oder Montage zu vereinbaren.<\/span><\/p>\n<p class=\"Pardfaut\" style=\"line-height: 16.0pt; margin: 0cm 0cm 10.0pt 0cm;\"><strong><span style=\"font-size: 14.6667px;\">F\u00fcr alle dringenden Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"Pardfaut\" style=\"line-height: 16.0pt; margin: 0cm 0cm 10.0pt 0cm;\"><i><span lang=\"FR\" style=\"font-size: 11.0pt; color: #333333; background: white;\">Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Liefertermine Sch\u00e4tzungen sind, die Lieferzeit kann k\u00fcrzer sein.<\/span><\/i><\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading paiement\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Kann ich per Bank\u00fcberweisung bezahlen?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Ja, diese Zahlungsmethode ist bei der Validierung Ihres Warenkorbs verf\u00fcgbar. Sie erhalten dann eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware an Sie verschickt.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading paiement\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Kann ich mit TWINT bezahlen?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Ja, wir akzeptieren Zahlungen mit Twint.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><div class=\"aux-faq-item aux-iso-item aux-loading paiement\"><h4 class=\"aux-faq-item-header toggle-header\">Kann ich meinen H\u00fchnerstall in mehreren Raten bezahlen?<span class=\"aux-accordion-indicator\"><\/span><\/h4><div class=\"aux-faq-item-content toggle-content\"><p>Ja, es ist m\u00f6glich, Ihren H\u00fchnerstall in monatlichen Raten zu bezahlen. F\u00fcr diese Zahlungsart geben Sie Ihre Bestellung bitte telefonisch unter 076 383 70 75 auf oder senden Sie uns eine E-Mail an info@suissepoulailler.ch mit den genauen Angaben zum gew\u00fcnschten H\u00fchnerstall und den gew\u00e4hlten Optionen. Sie erhalten von uns ein detailliertes Angebot, das Sie bitte unterschrieben an uns zur\u00fccksenden.<\/p>\n<\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><\/div><\/section><!-- widget-container -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Questions Frequentes Vous trouverez ici les \u00ab\u00a0questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es\u00a0\u00bb et leurs r\u00e9ponses. Sachez \u00e9galement que notre service client reste disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions \u00e0 info@suissepoulailler.ch. all Communication Livraison Paiement Partenariats Je suis un influenceur\/professionnel et je voudrais vendre\/promouvoir des produits Suisse Poulailler. Avez-vous un syst\u00e8me de partenariat ? 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